特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社アヴェニーレ

事業者の名称

伊藤かおる

事業者の所在地

〒983-0021

宮城県仙台市宮城野区田子1丁目11-22-403

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9:00~21:00
年中無休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、全国一律配送料は無料となっております。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
※近郊のお客様で直接お花をお持ち込みいただいた場合は、現金での決済も可能です。

商品のお届け時期

既製品の商品につきましては、ご入金確認後７日以内に発送いたします。
オーダーメイドの商品につきましては、花材お預かり日より60日以内に発送いたします。
※ただし繁忙期には誤差が生じる場合がございます。
〈災害時の対応〉
突発的な災害や不測の事態により、お預かりしたお花が失われる可能性がございます。この場合、お客様へのご返却や補償が困難となる場合がございますことを、予めご了承ください。

返品について

・お買い上げいただいたオーダーメイド商品は、お客様のご都合による返品・交換をいたしかねます。品質管理には十分留意しておりますが、1年間の保証期間中に極度の変色等の不都合があった場合、送料弊社負担で無料補修いたします。オーダーメイド商品以外で、お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後７日以内に事前にご連絡ください。その際、発生する送料はお客様のご負担となります。返品商品が当社に到着後、7日以内にご指定の口座へご返金いたします。
・上記返品条件を満たす場合は送料弊社負担で対応いたします。
・万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、配送中に商品が破損するなど品質上の問題があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料弊社負担で対応いたします。